FAQ


「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」と表示されてサインインできません

ユーザー名はOUMailのアカウント名と同じです(xxx@ecs.osaka-u.ac.jp)。
パスワードはマイハンダイやKOANと同じです。

エラー画面が表示されてサインインできません

「自習用」のデスクトップにサインインしたまま、授業用のデスクトップにサインインをしようとすると、以下のエラー画面が表示される場合があります。これは同時に複数のデスクトップにサインインができない仕様となっているためです。
エラー画面が表示された場合は、デスクトップからサインアウトし、もう一度、サインインを行ってください。